На 4 курсе попала на работу в Microsoft — безуспешный опыт, скучная работа — ксерокопировала документы и по-большому счету — всё.
Потом ачала работать в Яндексе, это было давно и не модно. Попала в Яндекс так: преподаватели в НИУ ВШЭ, работавшие в Яндексе вели пары, и подруга решила пообщаться с HR-директором яндекса (Евгений Шкуратов), сказала, что ей интересна эта движуха. После этого мы пару раз ходили с в офис Яндекса и общались на темы HR. В Яндексе открылась вакансия во внутренних сервисах, пошла туда, пообщалась и взяли на работу на позицию «проджект-менеджера». Далее было по накатаной, так как руководителем была Юлия Шульга. Далее Шульга ушла в «Афишу», я за ней, вот так всё закрутилось.

Какими компетенциями должен обладать product-менеджер, чтоб в среде быть крутым чуваком, что важнее: hard’ы или soft’ы?

Раньше думала, что hard’ы, но с опытом начала замечать, что soft’ы не менее важны. Если проект локальный — hard’ы нужней, ведь все что нужно — общаться с маленькой командой разработки. Если попадаешь в среду, где много стейкхолдеров, заказчиков, лиц, принимающих решения, то важно научиться с ними коммуницировать и взаимодействовать, понимая, что на самом деле хотят, приоретизировать, трансформировать в голове этот хаус в прямой порядок.

Что особенного в работе в Нетологии?

Тут у нас так: какое бы видение продукта не было, упираешься в условия е-комерсовых продуктов, продукт — это инструмент продажи для главного продукта компании.

Что тебе из последнего запомнилось, что ты изучала?

Читаю книжку Чалдини — «Психология влияния», много практических примеров, системный подход к триггерам влияния на людей. Систематизирует факты. Еще книжка — «Преимущество счастья. 7 принципов успеха по результатам исследований компаний из списка Fortune», написана в похожем стиле. Позитивное отношение — улучшает качество жизни: твоей и людей вокруг тебя, и помогает достигать большего, даже если нет такой цели. Не бойтесь названия!
Подписана на некоторое количество телеграм-каналов популярных HR-специалистов. Изучаю статьи на Facebook и записи с конференций на YouTube на скорости Х2. Забавно, когда смотришь в Х2 и думаешь «как же медленно», поэтому не люблю ходить на конференции. Пойду на меч маркетинг, там будет что-то hard’овое.

Ты на конференции ходишь за информацией, за нетворкингом, за чем?

Проблема найти специалиста по аналитике и данным. Нужны новые подходы к решению наших задач, вдохновения, подобрать систему метрик в нетрадиционном e-commerce, быстро проверять гипотезы, А/В, не А/В на нашем трафике — долго и дорого, нужны новые способы и подходы.

Из кого можно вырасти в product-менеджера?

Product-менеджеры идут из project-менеджеров, либо из предметной области. Еще говорят, что идут аналитики, но аналитиком так тяжело стать, что это скорее неподтвержденная гипотеза.