Дома, как и большинство ребят в начале 2000, играла в компьютерные игры, параллельно учась на филолога. Участвовала в Альфа-Бета тестировании игр и «вот это вот всё».Разработчики одной из тестируемых мной игр написали, что есть вот должность «тестировщика», не хочу ли попробовать?
Согласилась, хотя график ужасный (с 7 утра до 2 ночи), но тогда было до жути интересно, начала везде читать про тестирование. Много изучала, смотрела конференции, ездила на курсы, читала блоги, статьи. Через пол года предложили переехать в Москву и работать в офисе.
Согласилась и была не была?
Естественно, девочка из провинциального городка побежала за билетом на поезд. Не представляя еще как и где буду жить, и не выкинут ли с работы через месяц-другой. Проработала там шесть лет и благодарна за то, чему там научилась. Ни с чем не сравнимый кайф тестировать игры.
На спор, на конференции SQA Days сменила область с игр на банки. Первые пол года оказались адом. Но повезло с командой — клевые ребята. И дальше всё по накатанной. В свободное время продолжала тестировать игры.
Закружилась в конфренециях, участии и ведении Московского клуба тестировщиков, тренингах, докладах, появилось большое количество знакомых и близких друзей. Интерес к тестированию все возрастал, росла и популярность профессии. Стали появляться рекламы курсов — Тест менеджер за месяц, Тестировщик за неделю и так далее. Я хоть и стала Тест менеджером уже спустя пол года, но вспоминая себя как ТМ тогда и сейчас — не понимаю, как я работала, ведь я ничего толком не знала! Даже сейчас поражаюсь настолько уверенным в себе людям, которые могут через пару лет работы сказать, что они специалисты экстра класса, или вообще — гуру тестирования. Я чувствую себя по -прежнему каким-то слегка подросшим джуном. Смотришь вокруг и понимаешь, что ты ничерта не знаешь
Что важней для QA-инженера/тестировщика: hard’ы или soft’ы?
Нет серебряной пули. Можно сказать, что 50/50. Но это неправда. Для каждой должности нужен коктейль со своими пропорциями. Важно любить то, что делаешь, тогда подтянешь, что требуется.
Как попасть на работу к вам в подразделение?
Пройти собеседование! Требования есть и по hard и по soft скилам. В равной мере, но упор больше на софт и обучаемость. Ибо обучить за пару дней как работать с kafka, mongo или прости господи, postman-ом мы можем, а вот научиться общаться с разработкой и решать конфликтные ситуации — так быстро и сходу не научишь.
Расскажи про специфику тестировщиков в России, в сравнении с западом, что знаешь.
В России всё «по-русски». У меня были менеджеры которые понимали риски, прислушивались, и делали. В остальных ситуациях было: «И тааааак сойдет», «Да пока до этого дойдут — выкатим фикс», «тяп -ляп» и «фигак -фигак и в продакшн».
В других странах тоже не без таких ситуаций, но не настолько поголовно. Отличается подход к тестированию удобства использования и локализации, это более важно, чем в России. Еще в РФ уже норма свешивать А/В тестирование на тестировщиков. Ощущение что видим слово «тест» — отдаем тестировщикам.
Ищут универсального солдата. Протестируй веб версию пожалуйста. И мобильную. И посмотри чем Саня с Вовой занимаются, может им другие задачи дать там. Чуть не забыл, ты ж потом автоматизируешь эти сценарии все, да? Супер. Слушай так может еще и посмотришь как у нас с безопасностью. Ой и совсем забыл, там Лена писала, что не очень понимает как это проверять, с этими инструментами она не работала, ты ж расскажешь ей, ок? Я, конечно, слегка гиперболизировала, но лишь слегка.
Отсутствует уважение к личному времени. В РФ нет понимания что рабочий день закончился. Пишут и звонят в нерабочее время.
Овертаймы как норма, часто за спасибо или как должное, если повезет — за отпуск или за деньги.
Мне не так много удалось поработать не на РФ, но разницу ощутить можно. Наверняка там также есть неприятные моменты, не так много опыта, чтоб говорить об этом массово и как факт.
Но скажу, что в РФ были хорошие проекты, с менеджментом и даже нормальным SCRUM, без овертаймов (или очень редкими и за компенсацию). Если показалось, что «всё плохо» — это не так. Всё зависит от конкретного проекта, конкретных людей, ну и от вас самих.